ご注文いただいた商品は当店より発送いたします。

通常送料： 650円
沖縄・離島地域： 1,000円

配送先のご住所によって送料が異なる場合がございます。
最終的な金額については、お支払い手続きの際の確認画面にて表示されますので、必ずご確認をお願いいたします。

通常商品の発送は、ご注文内容の確認後、または銀行振込の場合はご入金確認後、通常3〜5営業日程度を目安としております。ただし、在庫状況、天候、交通事情、配送先地域などにより、お届けまでにお時間をいただく場合があります。

配送先の変更は、出荷準備前に限り承ります。すでに出荷作業が開始されている場合や、送り状番号が発行されている場合は変更できません。

商品は出荷の準備が整い次第、順次発送させていただきます。ご注文内容やお届け地域、検品状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、入力情報に誤りがある場合の未着・再配送・返送等につきましては、お客様にご負担をお願いする場合がございます。

商品をお受け取りになりましたら、ご注文内容と相違がないか、また商品に不具合がないかをお早めにご確認ください。

ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、商品説明に記載のない不具合・破損・汚れ等があった場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
状況を詳しく確認させていただくため、商品の状態がわかるお写真の送付をお願いする場合がございます。
内容を確認させていただき、初期不良や誤配送に該当する場合は、速やかに返品または交換の対応をさせていただきます。
この場合の返送送料につきましては、当店にて全額負担いたします。

お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

ただし、お届けした商品に商品説明文と著しく異なる不備（動作不良、記載のない大きな破損等）があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。

以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

• お届け後に、お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品
• お届け時と状態が異なる商品（開封・使用されたもの、付属品を紛失されたもの、タグやシールを剥がしたもの等）
• 商品ページにて「返品・交換対象外」とあらかじめ明記されている商品
• 商品到着から7日以上経過した商品

商品外箱やパッケージについては、流通・配送過程において軽微なスレ、へこみ、傷等が生じる場合があります。
商品本体の使用に支障のない範囲の外装ダメージについては、返品・交換の対象外となる場合があります。

商品を返送される際は、必ず事前にメールまたは公式LINEよりご連絡をお願いいたします。
返品の理由をお聞かせいただいた後、当店より返送方法等のご案内を差し上げます。必ずその案内に沿ってお手続きを進めていただけますようお願いいたします。

返品が受理された場合、返金方法はご利用の決済方法に応じて異なります。

• クレジットカード、PayPay等：決済取消または返金処理
• 銀行振込等：ご返金先口座を確認のうえ返金

返金処理には、返品商品の到着確認後、通常5〜7営業日程度かかる場合がございます。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、原則としてお受けしておりません。

また、お受け取りいただけないケースが続くなど、円滑な運営が困難と判断される場合には、誠に恐れ入りますが、以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。